【即解決】WiFiがスマホだけ繋がらない!PCは繋がるのになぜ?原因と設定ガイド

「パソコンやテレビは普通にWiFiに繋がっているのに、なぜかスマホだけが繋がらない…」
もし今、あなたがこのページを4G/5G回線で見ているなら、まずは安心してください。他の機器が繋がっているということは、自宅のインターネット回線自体は正常です。
原因は「スマホの設定」か「ルーターとスマホの相性」のどちらかにあります。この記事では、2025年現在の最新スマホ事情に合わせ、「スマホだけが繋がらない」現象を解決するための具体的な手順を解説します。
まずは基本の確認(30秒チェック)
- スマホの「機内モード」がONになっていませんか?
- WiFiボタンを一度OFFにして、再度ONにしましたか?
- 電子レンジを使用中ではありませんか?(電波干渉の原因になります)
1. ルーターとスマホの「周波数帯」を変えてみる
最も多い原因の一つが、電波の「種類」のミスマッチです。WiFiルーターからは、通常2つの異なる電波が飛んでいます。
- 2.4GHz帯(G):壁などの障害物に強いが、電子レンジやBluetoothと干渉しやすい。
- 5GHz帯(A):高速で干渉に強いが、壁やドアなどの障害物に弱い。
もし現在、スマホが「5GHz(SSIDに”A”や”5G”が含まれるもの)」に繋がろうとしているなら、「2.4GHz(SSIDに”G”や”2.4G”が含まれるもの)」に切り替えてみてください。逆も同様です。
特に、お風呂場や寝室などルーターから離れた場所で「スマホだけ繋がらない」場合は、障害物に強い2.4GHzへの切り替えで解決することがほとんどです。
2. スマホの「プライベートWiFiアドレス」をOFFにする
iPhone(iOS)や最新のAndroidには、セキュリティ向上のために「MACアドレス(端末固有のID)」をランダムに変える機能が搭載されています。
しかし、少し古めのルーターを使っている場合、この機能が邪魔をして「知らない端末からのアクセス」と誤認し、接続を拒否してしまうことがあります。
設定の変更方法(iPhoneの場合)
- 「設定」>「Wi-Fi」を開く
- 接続したいWiFiの右側にある「i」マークをタップ
- 「プライベートWi-Fiアドレス」をOFF(グレー)にする
- 一度WiFiを切り、再度接続を試す
Androidの場合は、「設定」>「ネットワークとインターネット」>接続中のWiFiの設定から「プライベートDNS」や「MACアドレスタイプ」を「デバイスのMACを使用」に変更してみてください。
3. ルーターの「接続台数オーバー」を疑う
意外と見落としがちなのがこれです。あなたの家にあるWiFiルーター、購入したのはいつですか?
もし5年以上前のモデルであれば、推奨接続台数が「5台〜10台」程度かもしれません。しかし現代の家庭は、PC、スマホ、タブレット、ゲーム機、テレビ、スマートスピーカー、ロボット掃除機など、WiFiに繋ぐ機器で溢れています。
「PCは繋がっている」のは、単にPCが先に接続枠を確保していたからで、後から帰宅して接続しようとしたスマホが「定員オーバー」で弾かれている可能性があります。
体験談:ルーターを変えたら爆速に
私も以前、PCは繋がるのにiPhoneだけが頻繁に切れる現象に悩んでいました。調べたところ、ルーターの接続上限が12台だったのに、家中の機器を数えたら18台も繋いでいたことが発覚。最新のWiFi 6対応ルーターに買い替えた瞬間、嘘のように安定しました。
4. ネットワーク設定のリセット(最終手段)
上記を試しても直らない場合、スマホ側のネットワーク設定が内部的にバグを起こしている可能性があります。一度設定をリセットし、パスワードを入れ直してみましょう。
注意:これを行うと、過去に接続したWiFiのパスワード記録や、Bluetoothのペアリング設定も消去される場合があります。WiFiパスワードが手元にある状態で実行してください。
- iPhone:「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」
- Android:「設定」>「システム」>「リセットオプション」>「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット」
5. それでも直らない場合は?
ここまで試しても「スマホだけ」繋がらない場合、考えられる原因は以下の2つに絞られます。
① スマホ本体の故障
カフェやコンビニなど、自宅以外のフリーWiFiにも繋がらない場合は、スマホのWiFiアンテナ部品の故障が疑われます。Apple Storeやキャリアショップでの診断が必要です。
② ルーターの寿命・規格遅れ
他の場所ではWiFiに繋がるのに、自宅でのみ繋がらない場合、ルーターが古すぎて最新スマホの通信規格(WiFi 6やWPA3など)とうまく噛み合っていない可能性が高いです。
特に、ルーターを5年以上使い続けている場合は、機器の寿命かもしれません。最近のルーターは5,000円〜8,000円程度でも、数十台の同時接続に耐えられる高性能なモデルが手に入ります。
「設定をいじるのが面倒」「ストレスなく動画を見たい」という場合は、ルーターの買い替えが最も手っ取り早い解決策になるでしょう。
Q. WiFiの扇マークには「!」や「×」がついていますか?
- A. 「!」マークがついている場合、WiFiルーターまでは繋がっていますが、その先のインターネットに出ていけていません。この場合、ルーターの電源プラグを抜き、1分ほど待ってから差し直す「完全再起動」を試してください。
Q. 「パスワードが間違っています」と出ますが、絶対合っています。
- A. パスワードが合っているのに弾かれる場合、記事内で紹介した「プライベートWi-Fiアドレス(MACアドレスランダム化)」が原因であるケースが多いです。この機能をOFFにしてから再度パスワードを入力してみてください。














