「さっきまで使えていたのに、急にPS5コントローラーが充電できなくなった…」
ゲームの途中でコントローラーのバッテリーが切れ、充電しようとしたら反応しない。あるいは、充電ランプが点かない。こんな状況でお困りではありませんか。
PS5のコントローラー「DualSense」は、充電できないトラブルが比較的よく報告されている製品です。しかし、原因の多くは自分で解決できるケースが多いのも事実です。
この記事では、充電できない原因を特定する方法から、自分でできる対処法、それでも直らない場合の選択肢まで、順番に試すだけで解決できる完全ガイドをお届けします。
PS5コントローラーが充電できない時の症状チェック
対処法を試す前に、まずはあなたのコントローラーがどのような状態なのかを確認しましょう。症状によって原因と対処法が異なります。
充電ランプの状態で原因を特定
DualSenseコントローラーには、充電状態を示すランプがあります。このランプの挙動で、ある程度原因を絞り込むことができます。
| ランプの状態 | 意味 | 考えられる原因 |
| オレンジ色に点滅 | 充電中 | 正常（充電されている） |
| オレンジ色が消灯 | 充電完了 or 未接続 | 満充電、またはケーブル・接続の問題 |
| まったく点灯しない | 電源OFF or 認識されていない | ケーブル、USB端子、バッテリーの問題 |
| 白く点滅 | ペアリング中 | 接続の問題（充電とは別の問題） |
出典：PlayStation公式サポート「DualSense ワイヤレスコントローラーのトラブルシューティング」
充電できない3つのパターン
充電トラブルは、大きく分けて3つのパターンに分類できます。
パターン別の症状
- まったく充電されない（ランプも点かない）
- 充電ランプは点くが、バッテリー残量が増えない
- 充電できたり、できなかったりする（不安定）
どのパターンに当てはまりますか？
パターン1は、ケーブルや接続部の物理的な問題の可能性が高いです。パターン2・3は、ソフトウェアの不具合やバッテリー劣化の可能性があります。以下の対処法を順番に試してみてください。
充電できない原因と対処法【8つのチェックポイント】
ここからは、考えられる原因と対処法を、試すべき順番で紹介します。簡単なものから順に試していくことで、効率よく原因を特定できます。
①USBケーブルの問題
最も多い原因が、USBケーブルの問題です。見た目に問題がなくても、内部で断線していることがあります。
チェックポイント
- ケーブルが「データ転送対応」のUSB Type-Cケーブルか
- ケーブルの根元が折れ曲がっていないか
- 別のUSBケーブルで試して充電できるか
よくある間違い：充電専用ケーブルを使っている
100円ショップなどで売られている「充電専用」のUSBケーブルは、PS5コントローラーでは正常に動作しないことがあります。PS5は「データ通信対応」のUSBケーブルを必要とするため、必ず対応ケーブルを使用してください。同梱のケーブルが最も確実です。
対処法
- PS5に同梱されていたUSBケーブルを使用する
- 別のUSB Type-C対応ケーブル（データ通信対応）で試す
- ケーブルの両端を抜き差しして接続し直す
②USB端子の汚れ・破損
コントローラー側のUSB Type-C端子に、ホコリや汚れが詰まっていると接触不良を起こします。
対処法
- 懐中電灯などでUSB端子の中を確認
- ホコリがあればエアダスターで吹き飛ばす
- 綿棒（先端を細くしたもの）で優しく清掃
- 端子のピンが曲がっていないか確認
注意点
金属製の工具や爪楊枝で強くこすると、端子内部のピンを損傷する恐れがあります。清掃は優しく、慎重に行ってください。端子が破損している場合は、修理または買い替えが必要です。
③PS5本体のUSBポートの問題
コントローラーではなく、PS5本体側のUSBポートに問題がある可能性もあります。
対処法
- PS5の別のUSBポートに接続してみる（前面・背面）
- 他のUSB機器が正常に認識されるか確認
- USBハブを使用している場合は、本体に直接接続
| USBポートの位置 | タイプ | 充電対応 |
| 前面（1つ） | USB Type-C | ◎ |
| 前面（1つ） | USB Type-A | ◎ |
| 背面（2つ） | USB Type-A | ◎ |
背面USBポートを試してみる
前面ポートばかり使用している方は、背面のUSBポートで試してみてください。使用頻度の低いポートの方が、端子の摩耗が少なく接触が良好な場合があります。
④コントローラーのソフトウェア不具合
物理的な問題がない場合、コントローラーのソフトウェア（ファームウェア）に不具合が生じている可能性があります。
対処法：コントローラーのリセット
- コントローラー背面の小さな穴（リセットボタン）を確認
- 爪楊枝や細いピンで5秒以上押し続ける
- USBケーブルでPS5に接続
- PSボタンを押してペアリングし直す
リセットボタンの場所
リセットボタンは、コントローラー背面の右側（R2ボタン付近）にある小さな穴の中にあります。SOLYロゴの近くにあり、非常に小さいので見落としやすいです。
⑤PS5本体のシステム不具合
PS5本体側のシステムに不具合が生じていると、コントローラーを正しく認識できないことがあります。
対処法
- PS5本体を完全にシャットダウン（電源ボタン長押し→電源を切る）
- 電源ケーブルを抜いて30秒〜1分待つ
- 電源ケーブルを接続し、再起動
- コントローラーをUSBで接続して動作確認
システムソフトウェアのアップデート確認
- 設定 → システム → システムソフトウェア → システムソフトウェアアップデートと設定
- 「システムソフトウェアをアップデート」を選択
- 最新版がある場合はアップデートを実行
出典：PlayStation公式サポート「PS5のシステムソフトウェアアップデート」
⑥レストモード設定の問題
PS5がレストモード（スリープ状態）の時に充電できない場合、設定が原因の可能性があります。
対処法：レストモード中のUSB給電設定を確認
- 設定 → システム → 省電力 → レストモード中に使う機能
- 「USB端子に給電する」を選択
- 「常に」または「3時間」に設定
| 設定 | 動作 |
| オフ | レストモード中は充電されない |
| 3時間 | レストモード開始後3時間だけ充電 |
| 常に | レストモード中ずっと充電可能 |
「オフ」になっていませんか？
この設定が「オフ」になっていると、PS5がレストモードの間はUSB経由の充電ができません。特に「PS5をレストモードにしている間に充電できない」という症状の場合は、この設定を確認してください。
⑦バッテリーの劣化
長期間使用しているコントローラーは、バッテリーが劣化している可能性があります。
バッテリー劣化のサイン
- 以前より充電の持ちが明らかに短くなった
- 満充電にしても数時間でバッテリー切れになる
- 充電中なのにバッテリー残量が増えない
- 充電が100%にならない
リチウムイオンバッテリーは、充放電を繰り返すと徐々に劣化します。一般的に、500回程度の充放電サイクルで容量が70〜80%程度に低下するとされています。
購入から何年経っていますか？
毎日使用している場合、2〜3年でバッテリー劣化が顕著になるケースが多いです。バッテリー劣化が原因の場合、バッテリー交換（自己修理または業者依頼）か、コントローラーの買い替えが必要になります。
⑧コントローラー内部の故障
上記すべてを試しても改善しない場合、コントローラー内部の故障が考えられます。
内部故障が疑われるケース
- 落下や強い衝撃を与えたことがある
- 水濡れ・液体こぼしの経験がある
- 異常な発熱がある
- 異臭がする
内部故障の場合
充電回路やバッテリー接続部の故障は、専門知識なしに自分で修理することは困難です。この場合は、公式修理または買い替えを検討してください。
原因を特定するためのフローチャート
どこから試せばいいか迷った場合は、以下のフローを参考にしてください。
原因特定フロー
【STEP 1】別のUSBケーブルで試す ↓ 改善しない 【STEP 2】USB端子を清掃する ↓ 改善しない 【STEP 3】PS5の別のUSBポートで試す ↓ 改善しない 【STEP 4】コントローラーをリセットする ↓ 改善しない 【STEP 5】PS5本体を再起動する ↓ 改善しない 【STEP 6】レストモード設定を確認する ↓ 改善しない 【STEP 7】以下から判断
- 使用期間2年以上 → バッテリー劣化の可能性
- 落下・水濡れ経験あり → 内部故障の可能性
- 上記に該当しない → 公式修理に相談
自分で直せない場合の選択肢
上記の対処法をすべて試しても改善しない場合、以下の選択肢を検討してください。
PlayStation公式修理に出す
最も確実な方法は、ソニーの公式修理サービスを利用することです。
| 項目 | 内容 |
| 修理費用 | 5,390円〜6,050円（税込）※症状による |
| 期間 | 約1〜2週間 |
| 保証期間内 | 購入から1年以内は無償修理の可能性あり |
| 申し込み方法 | PlayStation修理診断ツールから申し込み |
出典：PlayStation公式「オンライン修理受付サービス」
保証期間を確認しましょう
購入から1年以内であれば、メーカー保証の対象となる可能性があります。購入時のレシートや保証書を確認してください。ただし、落下や水濡れなど使用者の過失による故障は保証対象外です。
新品を購入する
修理費用と新品価格を比較して、買い替えを検討するのも合理的な選択です。
| 項目 | 価格 |
| 公式修理費用 | 5,390円〜6,050円 |
| DualSense新品価格 | 9,480円（税込・定価） |
| DualSense Edge新品価格 | 29,980円（税込・定価） |
買い替えを検討すべきケース
- 使用期間が3年以上
- 充電以外にも不具合がある（ボタンの反応、スティックのドリフトなど）
- 修理に出している間ゲームができないのが困る（予備として2台目購入）
充電スタンドを活用する
USBポート経由での充電に問題がある場合、充電スタンドを使うことで解決できるケースがあります。
充電スタンドは、コントローラー底面の端子から直接充電するため、USB Type-C端子の接触不良を回避できます。
充電スタンドのメリット
- USB端子の摩耗を防げる
- 置くだけで充電できる手軽さ
- 2台同時充電可能なモデルも多い
- コントローラーの定位置ができて部屋が片付く
ただし、コントローラー内部の故障やバッテリー劣化が原因の場合は、充電スタンドでも解決しません。
充電トラブルを予防する5つの習慣
今後、充電トラブルを防ぐために、以下の習慣を心がけましょう。
充電トラブル予防の5つの習慣
- 同梱品または高品質なUSBケーブルを使用する
- ケーブルの抜き差しは端子を持って行う（ケーブルを引っ張らない）
- USB端子を定期的に清掃する
- バッテリーを0%まで使い切らない（20%程度で充電開始）
- 高温多湿の場所での保管・使用を避ける
バッテリー寿命を延ばすコツ
リチウムイオンバッテリーは、0%まで放電したり、100%のまま長時間放置したりすると劣化が早まります。20〜80%の範囲で使用し、満充電のまま長期間放置しないようにすると、バッテリー寿命を延ばすことができます。
よくある質問（FAQ）
はい、問題ありません。DualSenseは充電しながらの使用を想定して設計されています。ただし、長時間のプレイ中に充電し続けると、わずかに発熱することがあります。異常な発熱（触れないほど熱い）がある場合は使用を中止してください。
USB Type-Cケーブルを使用すれば、PCやUSB充電器からも充電可能です。ただし、充電器の出力が低いと充電速度が遅くなったり、充電されないことがあります。5V/1.5A以上の出力がある充電器をおすすめします。
充電中はオレンジ色に点滅し、満充電になると消灯します。何時間経っても点滅し続ける場合は、充電が正常に完了していない可能性があります。ケーブルやUSBポートを変えて試してください。
技術的には可能ですが、分解するとメーカー保証対象外になります。また、DualSenseの分解には特殊工具が必要で、内部のフレキシブルケーブルを損傷するリスクもあります。自信がない場合は、公式修理または買い替えをおすすめします。
空の状態から満充電まで、約3時間程度かかります。満充電での使用時間は、振動やマイク使用などの状況により異なりますが、概ね6〜12時間程度です。充電時間が極端に長い、または短時間で充電が切れる場合は、バッテリー劣化の可能性があります。
購入時のレシートまたは保証書に記載されている購入日から1年間がメーカー保証期間です。レシートを紛失した場合でも、購入店舗や購入時のクレジットカード明細で確認できる場合があります。
まとめ：順番に試して原因を特定しよう
PS5コントローラーが充電できない場合の対処法をまとめます。
| チェック項目 | 対処法 | 難易度 |
| ①USBケーブル | 同梱ケーブルまたは別のケーブルで試す | ★☆☆ |
| ②USB端子の汚れ | エアダスターや綿棒で清掃 | ★☆☆ |
| ③PS5のUSBポート | 別のポート（前面・背面）で試す | ★☆☆ |
| ④コントローラーリセット | 背面のリセットボタンを押す | ★☆☆ |
| ⑤PS5本体の再起動 | 完全シャットダウン後に再起動 | ★☆☆ |
| ⑥レストモード設定 | USB給電設定を確認・変更 | ★☆☆ |
| ⑦バッテリー劣化 | 修理または買い替え | ★★★ |
| ⑧内部故障 | 公式修理または買い替え | ★★★ |
まずは簡単なものから
いきなり修理に出したり買い替えたりする必要はありません。①〜⑥のチェックは数分〜数十分で試せます。多くの場合、ケーブルの交換やリセットで解決することが多いです。
それでも解決しない場合は、保証期間内であれば公式修理、保証期間外であれば修理費用と新品価格を比較して判断してください。
快適なPS5ライフのために、この記事がお役に立てば幸いです。
