ポケットWiFi解約のベストタイミングは？違約金0円で辞める方法

「ポケットWiFiを解約したいけど、いつ解約すれば違約金がかからないんだろう？」

契約したときは便利だと思っていたポケットWiFiも、生活環境の変化やスマホのギガ数増加によって使わなくなることがあります。しかし、解約のタイミングを間違えると数千円から1万円以上の違約金が発生してしまうことも。

この記事では、ポケットWiFiの解約で損をしないための最適なタイミングと、主要キャリア別の具体的な解約ルールを2025年最新情報で解説します。

読み終わるころには、あなたの契約状況に合わせたベストな解約時期がわかり、無駄な出費を防げるようになります。

ポケットWiFi解約で損しないための基本ルール

ポケットWiFiの解約で損をしないためには、まず契約の仕組みを正しく理解することが大切です。

契約期間と違約金の仕組みを理解する

ポケットWiFiの多くは「2年契約」または「3年契約」の定期契約プランを採用しています。この契約期間内に解約すると「契約解除料」や「違約金」が発生します。

違約金の金額はサービスによって異なりますが、従来は1万円〜2万円程度が一般的でした。ただし、2022年7月の電気通信事業法改正により、この金額に大きな変化が生じています。

更新月・契約満了月とは何か

違約金なしで解約できるタイミングが「更新月」または「契約満了月」です。

たとえば2023年4月に2年契約を開始した場合、契約満了は2025年3月となります。更新月が「満了月とその翌月」なら、2025年3月〜4月が違約金0円で解約できる期間です。

2022年7月以降の契約は違約金上限が変わった

2022年7月1日に施行された改正電気通信事業法により、この日以降に締結された契約については違約金に上限が設けられました。

具体的には、違約金は「月額料金の1ヶ月分相当額」が上限となっています。つまり月額4,000円のサービスなら、違約金も最大4,000円程度ということです。

出典：総務省「電気通信事業法の一部を改正する法律の施行に伴う関係省令等の整備について」

主要キャリア別の解約タイミング早見表

ここからは、主要なポケットWiFiサービスごとに解約ルールを詳しく見ていきます。

WiMAX（UQ WiMAX・GMOとくとくBB等）

WiMAXは複数のプロバイダから提供されていますが、解約ルールはプロバイダによって異なります。

近年は「縛りなしプラン」を提供するプロバイダが増えています。ただし、端末を分割払いで購入している場合は、解約時に残債の一括支払いが必要になることがあります。

楽天モバイル（Rakuten WiFi Pocket）

楽天モバイルのポケットWiFiは、契約期間の縛りがありません。いつ解約しても違約金は発生しません。

解約はmy 楽天モバイルアプリまたはWebサイトから手続きできます。月の途中で解約した場合、料金は日割り計算されません。月末まで利用できるため、月末に解約手続きを行うのがおすすめです。

ソフトバンク系（Pocket WiFi）

ソフトバンクのPocket WiFiは、契約プランによって解約条件が異なります。

2年契約プランの場合、更新期間（契約満了月から3ヶ月間）以外の解約では違約金が発生します。2022年7月以降の契約であれば、違約金は月額料金相当額が上限です。

ドコモ系ポケットWiFi

ドコモのデータ通信専用プランは、2019年10月以降、定期契約の廃止が進んでいます。現在提供中のプランでは契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金は発生しません。

ただし、古いプランを継続利用している場合は旧ルールが適用される可能性があります。My docomoで契約内容を確認してください。

クラウドSIM系（Mugen WiFi・THE WiFi等）

クラウドSIM型のポケットWiFiは、サービスによって解約ルールが大きく異なります。

クラウドSIM系は端末をレンタルしているケースが多く、解約時に端末返却が必要です。返却しないと端末損害金（1万円〜2万円程度）が請求されることがあります。

自分の更新月を正確に調べる3つの方法

解約で損をしないためには、自分の更新月を正確に把握することが不可欠です。

マイページ・会員サイトで確認する

もっとも確実で手軽な方法は、各サービスのマイページや会員サイトで確認することです。

ログイン後、「契約情報」「ご契約内容」などのメニューから、契約開始日・契約期間・更新月を確認できます。サービスによっては「次回更新日」や「契約満了日」として表示されています。

カスタマーサポートに問い合わせる

マイページで確認できない場合や、表示内容の意味がわからない場合は、カスタマーサポートに直接問い合わせましょう。

電話またはチャットで「更新月がいつか」「今解約すると違約金がいくらかかるか」を質問すれば、正確な情報を教えてもらえます。

問い合わせ時には契約者名・電話番号・契約時の住所など本人確認情報が必要になるため、事前に準備しておくとスムーズです。

契約書類・メールを確認する

契約時に送られてきた書類やメールにも、契約期間や更新月に関する情報が記載されています。

「契約内容確認書」「重要事項説明書」「ご契約のご案内」といった件名のメールを検索してみてください。契約開始日がわかれば、そこから契約期間を足すことで更新月を計算できます。

解約手続きの具体的な流れ

更新月がわかったら、実際の解約手続きに進みましょう。

オンライン解約の手順

多くのポケットWiFiサービスでは、Webサイトのマイページから解約手続きができます。

解約手続きには締め日が設定されていることがあります。たとえば「毎月20日までの申請で当月末解約」というルールの場合、21日以降の申請は翌月末解約となります。

電話解約の手順と注意点

一部のサービスでは電話でのみ解約を受け付けています。また、オンライン解約が可能なサービスでも、電話で手続きしたい場合があるでしょう。

電話解約時に確認すべきことをまとめます。

端末返却が必要なケースと送料負担

端末をレンタルしているサービスでは、解約時に端末の返却が必要です。

返却期限は解約日から7日〜14日以内に設定されていることが多く、期限を過ぎると端末損害金が請求されます。金額は1万円〜2万円程度が相場です。

送料については、利用者負担のケースと着払い可のケースがあります。契約書や解約時の案内で確認してください。

解約前に必ずチェックすべき5つのポイント

解約手続きを進める前に、以下の5点を確認しておくと想定外の出費を防げます。

端末残債の有無

端末を分割払いで購入している場合、解約時点で残債があると一括請求されます。

たとえば端末代金36,000円を36回払いで購入し、12ヶ月で解約すると、残り24回分の24,000円が請求されます。

マイページの「端末代金」「分割払い残高」などの項目で確認できます。残債が大きい場合は、完済まで継続利用したほうが総支払額が少なくなることもあります。

オプション解約忘れ

契約時に加入したオプションサービスが、本体解約後も継続課金されるケースがあります。

解約後1〜2ヶ月はクレジットカードの明細を確認し、不審な請求がないかチェックしましょう。

日割り計算の適用可否

月の途中で解約した場合、料金が日割り計算されるかどうかはサービスによって異なります。

日割り計算されない場合、月初に解約しても月末に解約しても料金は同じです。この場合は月末まで利用したほうがお得です。

キャッシュバック受取条件

契約時にキャッシュバックキャンペーンを利用した場合、受取条件を満たしているか確認しましょう。

「12ヶ月以上の継続利用」「指定月にメールで申請」などの条件が設定されていることがあります。条件を満たす前に解約すると、キャッシュバックを受け取れなくなります。

SIMカード返却の要否

サービスによってはSIMカードの返却が求められます。返却しない場合、SIMカード損害金（数千円程度）が請求されることがあります。

端末返却と同時に送付すればよいケースと、別途返却が必要なケースがあるため、解約時の案内をよく読んでください。

解約後の代替手段を比較検討する

ポケットWiFiを解約した後、インターネット環境をどうするか考えておく必要があります。

スマホのテザリングで十分なケース

スマホの大容量プランを契約している場合、テザリング機能でパソコンやタブレットをインターネットに接続できます。

以下の条件に当てはまる人は、ポケットWiFiなしでも問題ないかもしれません。

ただし、テザリングはスマホのバッテリー消費が激しくなる点に注意が必要です。

ホームルーターへの乗り換え

自宅での利用がメインなら、工事不要で使えるホームルーターへの乗り換えも選択肢です。

ポケットWiFiと比較したホームルーターのメリットは、電波の受信感度が高く通信が安定しやすいこと、同時接続台数が多いこと、コンセントに挿すだけで使えることです。

一方、持ち運びができないため、外出先でも使いたい人には向きません。

光回線への切り替え

自宅に光回線を引ける環境であれば、通信速度と安定性は光回線がもっとも優れています。

工事が必要で開通まで2週間〜1ヶ月程度かかりますが、一度開通すれば通信制限を気にせず使えます。オンラインゲームや4K動画視聴など、大容量通信を行う人におすすめです。

出典：総務省「電気通信サービスの契約数及びシェアに関する四半期データの公表」

より安いポケットWiFiへの乗り換え

外出先でもインターネットを使いたいけれど、今のサービスが高いと感じている場合は、より安いポケットWiFiへの乗り換えを検討しましょう。

乗り換え先を選ぶポイントは以下のとおりです。

よくある質問（FAQ）

まとめ

ポケットWiFiの解約で損をしないためのポイントを整理します。

まずはマイページまたはカスタマーサポートで自分の更新月を確認し、違約金がかからないタイミングを把握することから始めましょう。

更新月まで待つか、違約金を払ってでも今すぐ解約するかは、残りの月額料金と違約金を比較して判断してください。多くの場合、更新月まで数ヶ月以内であれば待ったほうがお得ですが、2022年7月以降の契約で違約金が安い場合は早めに解約したほうが総支払額が少なくなることもあります。